Federica Porfido

Federica Porfido forma parte del equipo de atención al cliente y cuenta con una amplia experiencia en roles de trato directo con el público en organizaciones de prestigio.

Posee excelentes competencias lingüísticas y un Máster en Relaciones Internacionales – Diplomacia y Organizaciones Internacionales por la Universidad de Milán, además de una Licenciatura en Mediación Lingüística y Comunicación Intercultural.

Federica aporta una sólida experiencia en la gestión eficiente de interacciones con clientes, demostrando una meticulosa atención al detalle y creando una impresión positiva desde el primer contacto. Escucha activamente las necesidades de cada cliente y ofrece información y servicios con el máximo nivel de profesionalidad.

Ha desarrollado estas habilidades a lo largo de diversas experiencias en entornos internacionales, entre ellas su trabajo en Disneyland Paris y su participación en la organización de eventos internacionales para distintas empresas en Milán.